SaaS（软件即服务）通过将硬件、软件和维护的责任转移给服务提供商来降低 IT 基础设施成本。 组织无需购买和维护物理服务器、存储或网络设备，而是可以访问由 SaaS 提供商托管和管理的应用程序。 这消除了硬件的预付资本支出 (CapEx)，并降低了持续运营成本 (OpEx)，例如电力、制冷以及 IT 员工花费在维护上的时间。 例如，一家使用基于 SaaS 的 CRM（如 Salesforce）的公司可以避免购买服务器来托管软件、聘请团队来修补漏洞或支付数据中心空间费用。 提供商负责处理扩展、正常运行时间和更新，从而使企业能够专注于使用软件而不是管理软件。
SaaS 的另一个关键的节约成本方面是其按需付费的定价模式。 开发人员不再需要过度配置基础设施来处理高峰负载，因为 SaaS 平台会根据需求自动扩展资源。 例如，一个构建在 AWS Elemental 等 SaaS 平台上的视频流服务可以在高流量事件期间动态调整服务器容量，而无需永久性基础设施投资。 这种弹性可以防止非高峰时段资源利用率不足的情况，这在传统的本地设置中很常见。 此外，SaaS 提供商通常包括内置的安全、合规性和灾难恢复功能，从而减少了对内部专业知识或第三方工具的需求。 使用符合 HIPAA 标准的 SaaS EHR 系统的医疗保健初创公司可以避免配置安全服务器或进行内部合规性审核的成本。
最后，SaaS 减少了软件部署和更新所需的时间和精力。 开发人员可以将 SaaS API 集成到他们的应用程序中，而无需担心后端基础设施。 例如，使用 Auth0 进行用户身份验证而不是构建自定义解决方案可以节省数月的开发和测试时间。 同样，GitHub Actions 等 SaaS 工具用于 CI/CD 管道，无需维护专用构建服务器。 这将重点从基础设施管理转移到交付面向用户的功能。 通过外包服务器维护等无差异化任务，团队可以将更多资源分配给创新而不是维护，从而进一步优化长期成本。