SaaS 定价通常通过订阅模式运作，客户支付周期性费用来访问云中托管的软件。最常见的方法包括按用户定价、分层计划和基于使用量的计费。这些模式优先考虑提供商的可预测收入和客户的灵活性。例如，按用户模式根据活动帐户的数量收费，而分层计划则以不同的价格点提供不同的功能集。基于使用量的模型将成本直接与消耗量相关联，例如 API 调用或数据存储。目标是将定价与客户获得的价值对齐，同时确保业务的可扩展性。
具体的定价结构通常取决于产品的使用案例。按用户模式，如 Slack 或 Microsoft 365 使用的模式，非常适用于协作工具，其中每个帐户代表一个不同的用户。分层定价，如 GitHub 等平台中看到的，将客户划分为不同的层级（例如，免费、团队、企业），并具有升级的功能和限制。基于使用量的模型，如 AWS 或 Twilio，按可衡量的操作收费，例如计算时间或 SMS 消息。某些服务结合了多种模式：Zoom 对会议使用按主持人定价，但对额外的云存储增加使用费。构建 SaaS 产品的开发人员必须实施对这些变量的跟踪——例如用户数量、API 调用量或存储指标——以实现准确的计费。
选择定价模式时，考虑的因素包括产品的成本结构、目标受众和竞争格局。例如，基础设施成本高的服务（如视频流）可能更倾向于基于使用量的定价，以将成本直接传递给重度用户。像 Dropbox 这样的工具使用的免费增值模式，通过免费层级吸引用户，但通过高级功能的升级来获利。开发人员还应考虑技术开销：分层计划需要功能门控逻辑，而基于使用量的系统需要强大的计量。 A/B 测试定价层级或分析客户细分数据可以帮助改进方法。最终，该模型应平衡用户的简单性和业务的可持续性，避免过于复杂的结构，从而使买家感到困惑或耗尽工程资源。