可观测性通过提供对个人数据如何被收集、处理和存储的可见性，来确保符合 GDPR 和 CCPA。这些法规要求组织保护用户数据，响应访问或删除请求，并及时报告数据泄露。可观测性工具——如日志、指标和追踪——跟踪数据流，监控访问模式，并检测异常情况。例如，日志系统可以记录每次对用户数据的访问，确保只有授权的进程才能与其交互。这种可见性帮助组织证明责任，这是 GDPR 和 CCPA 的核心要求。
一个关键的合规用例是处理数据主体请求，例如 GDPR 的“访问权”或 CCPA 的“删除权”。 可观测性使团队能够通过分析日志和追踪，快速定位用户数据在系统中的位置。 例如，如果用户请求删除，日志可以确认数据已从数据库、备份和第三方服务中删除。 指标还可以验证是否强制执行了保留策略，在定义的期限后自动清除数据。 如果没有可观测性，手动跟踪分布式系统中的数据将会容易出错且耗时，从而增加合规风险。
可观测性还有助于违规检测和报告。GDPR 规定在 72 小时内将违规行为通知当局，而 CCPA 则要求通知受影响的用户。指标中的异常检测或日志中意外的访问模式等工具可以触发潜在违规行为的警报。例如，个人数据数据库查询的激增可能表明未经授权的访问。追踪可以查明活动的来源，例如被入侵的 API 端点，从而加快事件响应。此外，由可观测性数据构建的审计跟踪为合规审计提供了证据，显示了如何随着时间的推移处理和保护数据。这降低了法律风险，并建立用户和监管机构的信任。